Regulamin zakupów

Regulamin zakupów sklepu Fandom Shop PL, oferujemy sprzedaż wyłącznie drogą internetową.

Dane Kontaktowe. Adres biura:
Al. Niepodległości 15,
02-653 Warszawa
Telefon: 693 859 100
E-mail: info@fandomshop.pl

Oferta Produktowa:

  • Oferujemy szeroki wybór produktów inspirowanych popularnymi książkami, filmami, serialami, grami oraz kulturą alternatywną, motocyklową i goth. Znajdziesz u nas artykuły związane z takimi fenomenami jak Gry o Tron, Percy Jackson, Igrzyska Śmierci, Harry Potter, Władca Pierścieni, Gwiezdne Wojny, Sherlock, a także elementy nawiązujące do subkultury motocyklowej oraz estetyki gothic. Nasze produkty są wysokiej jakości, oryginalne i pochodzą od sprawdzonych dostawców, uwzględniając różnorodność zainteresowań i stylów naszych klientów.
  • Produkty są wysokiej jakości i oryginalne, pochodzą od sprawdzonych dostawców i licencjobiorców.

Realizacja Zamówień:

  • Zamówienia są realizowane w ciągu 2 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie.
  • Wysyłamy zamówienia za pośrednictwem paczkomatów InPost, gwarantujących szybką i bezpieczną dostawę w ciągu maksymalnie 2 dni roboczych.
  • Koszt wysyłki wynosi 16 zł, niezależnie od ilości zamówionych produktów.

Formy Płatności:

  • Akceptujemy następujące formy płatności: przelew na konto, przelewy 24 oraz płatności PayPal.

Regulamin zakupów. Prawo do Odstąpienia od Umowy:

  • Kupujący ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów zwrotu towaru.
  • Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji za pomocą jednoznacznego oświadczenia na adres podany w danych kontaktowych.
  • Można również skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, dostępnego na naszej stronie internetowej, jednak nie jest to obowiązkowe.
  • Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym kupujący nabył posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez kupującego nabyła posiadanie towaru.
  • W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy kupującemu wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia towaru, niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, otrzymania zwrotu towaru.
  • Zwrot płatności dokonujemy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez kupującego w pierwotnej transakcji, chyba że kupujący wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu.
  • Kupujący powinien odesłać lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował nas o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli kupujący odeśle towar przed upływem terminu 14 dni.
  • Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
  • Kupujący odpowiada tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż byłoby to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Regulamin zakupów. Reklamacje i Gwarancje:

  • W przypadku stwierdzenia wady towaru lub niezgodności towaru z umową, kupujący ma prawo złożyć reklamację zgodnie z przepisami prawa.
  • Reklamację można złożyć pisemnie na adres podany w danych kontaktowych lub drogą elektroniczną na adres e-mail: info@fandomshop.pl, w terminie 2 miesięca od stwierdzenia wady lub niezgodności, podając swoje dane, numer zamówienia, opis wady lub niezgodności oraz żądanie dotyczące sposobu rozpatrzenia reklamacji.
  • Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail podany przez kupującego lub w inny sposób wskazany przez kupującego, w terminie 14 dni roboczych.

Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca. Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym.

Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu internetowego mogą być:

a. W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy przesyłką pocztową lub przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.

b. W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie internetowym.

Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.

RODO

Administrator danych osobowych jest administrator strony FandomShop.pl. jest Fandom Shop.

Mogą Państwo złożyć wniosek o sprostowanie danych w sytuacji gdy są nieprawidłowe lub niekompletne, o usunięcie, ograniczenie przetwarzania lub przeniesienie danych. Do kontaktu z administratorem danych osobowych służy następujący adres e-mail: info@fandomshop.pl

Jakie dane przetwarzamy?

Założenie konta na stronie fandomshop.pl wymaga podania danych: imię, nazwisko, e-mail.

Dodatkowo prosimy o podanie danych opcjonalnych, koniecznych do zrealizowania zamówienia: telefon, adres, kod pocztowy niesbędnych dodokonania wysyłki.

Przetwarzane są dane Klientów oraz adres IP z którego dokonano rejestracji.

Cel przetwarzania danych
a. Wykonanie umowy sprzedaży na stronie fandomshop.pl.
b. Jeżeli Państwo wyrazili zgodę na przekazywanie informacji handlowych drogą elektroniczną podczas rejestracji w fandomshop.pl i nie anulowali jej później – wysyłanie newslettera – okresowej informacji drogą elektroniczną o ofertach i promocjach ze fandomshop.pl. I

Informacja o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu.
Nie przetwarzamy w ten sposób danych osobowych. Podstawa prawna przetwarzania. Wykonanie umowy (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO), której stroną jest Klient zgodnie z Regulaminem korzystania ze stron fandomshop.pl. Państwa oświadczenie o zapoznaniu się i akceptacji Regulaminu korzystania z portalu będące zgodą na założenie konta w sklepie fandomshop.pl wyrażone zostało poprzez zaznaczenie pola wyboru na formularzu rejestracji.

b. Zgoda Państwa na przetwarzanie danych osobowych (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – na okresowe otrzymywanie informacji o ofertach i promocjach dobranych dla Klienta, wyrażona poprzez zaznaczenie pola wyboru na formularzu rejestracji w sklepie fandomshop.pl. W każdej chwili można wypisać się z newslettera klikając na link na dole każdego e-maila z newsletterem.

Państwa imię, nazwisko i e-mail adres ani żadne inne dane nie będą udostępnione podmiotowi przetwarzającemu. Dane osobowe Klienta przetwarzane są przez okres 16 miesięcy albo do czasu wygaśnięcia wzajemnych roszczeń wynikających z tej umowy.
Państwa dane przechowujemy na serwerze firmy hostującej serwer aplikacji oraz bazę danych Zenbox.

W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt Info@fandomshop.pl.
Dziękujemy za zakupy w Fandom Shop Polska!